Os ví en una feria, quiero un producto que me gustó, cómo puedo adquirirlo?

Muse Suite tiene una extensa gama de productos.

Si se diera el caso que en algún evento o feria has visto un producto de Muse Suite que le ha gustado y no lo encuentras aquí, no te preocupes, que no esté en la página web no significa que no lo tengamos. Puedes enviarnos un correo electrónico o ponerte en contacto con nosotros a través del formulario y te informaremos del estado del producto sin compromiso.

Muse Suite está constantemente creando y actualizando sus productos, eso quiere decir que a veces se venden antes de subirlas a nuestra página.

Aún así, es muy probable que tengamos el producto que busca en stock, así que pregúntenos y le informamos sin compriomiso!

Muchas gracias por consultarnos.

Muse Suite

Dónde puedo comprar los productos de Muse Suite?

Nuestros productos puedes adquirirlos a través de nuestra página web que es esta misma. También puedes encontrarnos en www.etsy.com/es/shop/musesuite (no hay tanto stock), y también en las ferias y eventos que realizamos.

Las ferias dónde Muse Suite va, las escribimos en el apartado correspondiente de ferias y eventos para que os sea más fácil encontrarlo.

Para cualquier otra consulta, podéis rellenar el formulario o escribirnos un correo.

Muse Suite

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Puedo ser socio/a y tener ventajas?

Evidentemente.

Aunque estamos trabajando en ese apartado, tenemos unas targetas de fidelidad para nuestros clientes, dónde al realizar “x” compras se consiguien puntos para obtener un regalo de una pieza de Muse Suite de plata de ley.

A parte, si deseais recibir información sobre productos nuevos o descuentos, podéis rellenar el formulário preguntando por ello y escribiendo vuestro correo electrónico. Os enviaremos a información sin compromiso.

Esperamos habar aclarado vuestras dudas.

Muse Suite

Cómo puedo realizar un pedido y el pago?

Muse Suite funciona de forma muy fácil.

Una vez hayas visto el producto que te interesa en la sección de tienda, la añades al carrito de la compra y procedes a los pasos indicados en la pantalla.

Para realizar el pago a través de la página web, se necesita una cuenta de Paypal.

En caso de no tenerla, puede enviarnos un mensaje y le facilitaremos la información para hacer una transferencia bancária para seguir con el pedido.

Una vez recibido el pago, Muse Suite enviará su pedido en un plazo máximo de 3 dias, tiempo a parte de la realización de producto, y posteriormente se enviará por correos o por el servicio más adecuado.

También puede adquirir el producto a través de targeta de crédito en nuestra página de www.etsy.com/es/shop/musesuite

Estamos trabajando para introducir otros métodos de pago en la página.

 

Esperamos que la información haya sido útil.

Puedo pedir algún producto personalizado?

Efectivamente.

Muse Suite ofrece la oportunidad de realizar productos a medida, de forma totalmente personalizada o adaptando productos ya creados, a sus gustos o necesidades.

Tan sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico musesuite.info@gmail.com o rellenando el formulario de nuestra página web en la sección de Contacto.

Gracias por la consulta

Quiero comprar productos de Muse Suite, puedo recogerlos en persona?

Muse Suite realiza sus productos en un tallre, y estamos trabajando en buscar un local comercial para poder vender nuestros productos.

Por ahora, los productos se pueden adquirir ONLINE, o a través de nuestras FERIAS o eventos, así cómo en persona si es cerca de Barcelona o Lleida.

Se puede concertar una cita previa escribiendo un correo electrónico a musesuite.info@gmail.com o rellenando el formulário de nuestra página web en la sección de Contacto.

Esperamos haber podido ayudaros.

Muse Suite

Soy una empresa/tienda/negocio, puedo adquirir vuestros productos al mayor?

Sí. Muse Suite es fabricante y artesana, además puede vender productos al mayor a menor precio.

Hay una serie de condiciones y datos que hay que comprobar antes de que se realice el pago, así cómo unos mínimos de compra.

Para más información, rellenar el formulario de la sección de Contacto o escribir un correo electrónico a musesuite.info@gmail.com

Gracias por consultarnos.

Muse Suite

Política de devoluciones

Muse Suite trabaja constantemente para ofrecer unos productos de calidad y un buen servicio al cliente.

Eso significa que en productos de joyería, por motivos de higiene no se aceptan devoluciones a no ser que haya sido por un problema de Muse Suite.

Una vez Muse Suite deja el paquete en correos o en la empresa que enviará el producto, no se hace cargo de lo que suceda en dicha empresa.

De todos modos, Muse Suite se encarga de envolver previamente el paquete y de proteger el producto al máximo para la buena calidad de servicio y para un evitar posibles golpes que puedan haber durante el envío por parte de la empresa de envío.

Repetimos que por motivos de higiene, no devolvemos los productos, ya que todas nuestras creaciones son nuevas y nadie las ha utilizado puesto que estan con su envoltorio preparados para vender o ser enviados.

Todos los productos vienen con el embalage (packaging) gratuito, y además un sistema de protección para evitar posibles traumas durante el envío.

Para más información podeis rellenar el formulário de nuestra página web.

Un cordial Saludo.

Muse Suite